2 月 24 日，位于卡梅尔的印第安纳电力合作社总部位于印第安纳州能源公司，举办了 2025 年春季营销和会员服务 (MMSC) 会议。
来自 Hoosier Energy 17 个成员合作社中的 14 个的 38 名代表出席了此次活动，这是一个相互了解和学习的机会。
从一开始，会议就重点介绍了 2024 年最佳演示文稿。
此次演讲共收到 30 份来自所有成员合作社的演讲，展示了推动过去一年取得成功的洞察力、创造力和灵感。
下一个课程是“沟通 101”，由 Hoosier Energy 战略沟通总监 Chad Mertz 讲授。他强调沟通是成功的基础，并强调了一些自信清晰沟通的基本技能。
下午的前两场会议由印第安纳波利斯的营销和传播机构 Hirons 主持。
他们首先对会员教育和参与计划进行了深入的更新，包括秋季活动的成果和用于针对会员消费者的数字战略以及未来计划。
Hirons 最后以社交媒体最佳实践课程结束。课程内容包括如何创建引人入胜的内容、如何定位特定受众以及如何优化各个平台上的广告效果。
接下来，合作社开始讨论如何制定有效的返利计划。Brian Omerso（克拉克县 REMC）、Nick Geswein（哈里森 REMC）、Autumn Kolbinsky（印第安纳州东南部 REMC）和 Haley Jansen（印第安纳州中南部 REMC）在小组讨论中分享了他们如何成功留住和招募会员消费者参与。
当天的最后一场会议重点讨论了持续改进。Hoosier Energy 的持续改进和员工体验经理 Megan Miller 概述了这一想法，并介绍了一些如何将其融入合作社的实践想法。