作为 Hoosier Energy 的战略重点之一,持续改进一直是公司思维方式的重要组成部分。

 

一个受委托的团队花了一年时间围绕这一想法开发了一个项目,从过去吸取教训并展望未来。因此,Hoosier Energy 的新农村电力持续改进计划 (RECIP) 现已启动。

 

从 5 月份开始,所有 Hoosier Energy 员工都有机会通过总部、PDOC 和远程地点的培训课程了解新计划。四个月后,超过 84% 的 Hooser Energy 员工了解到如何通过增强业务运营来让他们的工作更轻松、更轻松。

 

RECIP 培训课程大受欢迎,提出了 120 多个改进想法,还发现了几位才华横溢的艺术家。培训计划的一部分要求员工团队展示一些经典的浪费(使用资源而不增加价值的任务),这些浪费是讲师 Pat Thomas 和 Pathom 的 Tom Baker 提到的,Pathom 是一家为 Hoosier Energy 提供咨询的价值发现公司。从火柴人到建筑设计,互动活动帮助员工发挥创造力,而不仅仅是抱怨。

 

由持续改进经理 Paul Wayt 领导的 CI 团队将继续发展这些想法以及新输入的想法,将其融入到计划路径中,并努力抓住 Hoosier Energy 员工带来的机遇。

 

保罗·韦特 (Paul Wayt) 在 Hoosier Energy 总部的持续改进培训会议上发表讲话。

一些持续改进的想法已在实施中,从提高 PDOC 南出口的可见度,到减少因重新安排培训课程而带来的挫败感,到减少测试部门对纸质文件管理的需求,到添加工具以便现场工作人员能够更轻松、更高效地完成工作。

 

“加强 Hoosier Energy 的运营对于在不断变化的行业中保持竞争力仍然至关重要,”Wayt 说道。“第一波想法正在发现影响人们日常生活的机会和改进。这些可能是小变化,但却是大挫折。从长远来看,所有这些改进都会累积起来。”

 

提交想法的步骤很简单,正如员工体验协调员梅根米勒 (Megan Miller) 的帮助下在培训课程中所展示的那样。

 

登录 UKG,选择获取人力资源帮助以打开人员协助门户,然后选择持续改进并提交。

 

在线表格并不是员工分享想法的唯一方式。电子邮件、电话和便利贴都是其他可接受的沟通方式。