疫情期间会议形式发生变化，以确保员工和会员安全
EnergyLines 2020 年 8 月
应对疫情的举措催生了新的工作方式。合作社改变了开会方式，尤其是每年都会有数百名成员参加的年会。
对于许多人来说，由于合作社注重其成员的安全，技术的使用在这一过渡时期有所帮助。
奥兰治县 REMC 使用一款应用程序，允许会员使用手机或平板电脑注册参加第 83 届年会。总共有 600 多名会员注册，创下了合作社的记录。
会议当天，合作社在停车场搭起了一个帐篷，供会员消费者驾车经过以获取信息和礼物。
当晚晚些时候，奥兰治县 REMC 董事会主席 Rodney Hager 在 Facebook Live 上欢迎成员参加会议。董事会成员和主要员工坐在合作社总部的会议室里。
“这不是我们原以为今年会举行的年度会议，但考虑到目前的情况，合作社很高兴我们能够开展公务，同时尽一切努力保持会议正常进行，”哈格说。
哈格指出，这可能是合作社召开的最独特的会议。他说，在董事会会议室直播年会，而不是在保利的健身房与会员握手，将永远被铭记。“在这个艰难的时刻，我们需要共同前进，迎接明天。”
奥兰治县 REMC 总经理兼首席执行官马特·迪顿 (Matt Deaton) 花了一点时间来表彰董事会在整个疫情期间完成的工作。
“成员们应该为董事会的领导能力感到自豪。领导变革非常困难，这七位合作社成员在带领我们度过变革的过程中做得非常出色，”迪顿说。
迪顿指出，在整个疫情期间，合作社一直为其成员提供服务，合作社员工也应对了遇到的每一个挑战。
与面对面会议类似，通过电子方式注册或将注册卡交回 REMC 的会员消费者将参加在虚拟会议结束时举行的抽奖活动。获奖者将收到联系，安排领取奖品。
迪顿在最后发言中表示：“我很荣幸能为这个合作社服务并向董事会汇报工作，制定并执行愿景非常有意义。一路上会遇到新的挑战，虽然我无法保证确切的结果，但我可以保证这将是对成员最有利的结果。”
成员们被引导到合作社的网站上查看年度报告的副本。
RushShelby Energy 的成员采取了类似的方式，驱车前往合作社办公室投票，并在免下车年度会议上领取节能套件。约 17% 的成员选择通过电子方式或邮寄方式投票。所有投票成员都获得了 $10 账单信用额度。
总裁兼首席执行官 Terry Jobe 在合作社办公室通过 Facebook Live 会议启动了 RushShelby Energy 的第 84 届年会。他说，今年他很想念大家的亲临现场，但“在我们继续应对持续的疫情时，员工、会员和社区的健康和安全是最重要的。”他特别表扬了前线工作人员。
“我们的社区和国家正在经历前所未有的挑战，那些在前线服务的人们的奉献精神和毅力让我感到谦卑。” RushShelby 使用 Survey & Ballots，这是一家选举调查公司，为成员提供场外投票的机会。几年前，合作社实施了这项服务，让所有成员都可以投票，即使是那些无法亲自参加会议的人。
投票以电子方式和邮件方式接收。选举结果公布后，会举行“与首席执行官聊天”环节。成员可以通过 RushShelby 网站或 Facebook Live 环节发送问题。
对于一些合作社来说，使用 Facebook 并不是什么新鲜事，但在冠状病毒大流行之前，Facebook 是一个额外的信息来源，并且很快就变成了必需品，因为它成为了接触消费者最简单的方式之一。
会员可以现场观看活动，也可以返回合作社的 Facebook 页面并在方便的时候观看。允许在线和驾车投票增加了能够参与的会员数量。