A Hoosier Energy anunciou recentemente a adição de dois especialistas em relações com membros ao departamento de soluções de gerenciamento de energia. Um deles foi uma contratação interna de Kyle Coulson, enquanto o outro foi uma contratação externa de Justin Thompson, que veio para a Hoosier Energy da Indiana Municipal Power Agency (IMPA). Antes disso, ele trabalhou como especialista em formulação e analista de processo de fabricação personalizado para a Draper Inc. Thompson falou recentemente com a GridLines sobre sua nova função na Hoosier Energy.
P: Member Relations Specialist é um novo cargo na Hoosier Energy. Como você define o cargo?
R: A função de especialista em relações com os membros para mim é uma parte vital da organização. Essa função não serve apenas como um contato-chave para nossas 18 cooperativas associadas, mas também permite que uma conexão mais pessoal seja construída com a equipe dessas cooperativas. A função de especialista em relações com os membros fornece não apenas à Hoosier Energy uma linha de comunicação aberta constante com a equipe dos membros, mas também fornece à equipe associada uma linha de comunicação aberta com a Hoosier Energy.
P: No seu emprego anterior, você trabalhou com 61 serviços públicos diferentes. Agora, você é diretamente responsável por nove cooperativas enquanto trabalha com as outras nove também. Como isso é diferente?
R: Sendo diretamente responsável por nove cooperativas e dando suporte às outras nove, posso atender melhor nossos membros, tendo mais tempo para me concentrar em suas solicitações e estando prontamente disponível.
Tenho conectado principalmente a equipe da cooperativa e a equipe da Hoosier Energy. Os pedidos até agora variam de comunicação, como filmagens ou gráficos de drones, informações sobre o programa REC (créditos de energia renovável) da Hoosier e faturamento.
P: O que você sabia sobre a Hoosier Energy antes de aceitar este emprego e o que aprendeu desde então?
R: Eu sabia que a Hoosier Energy era uma fornecedora de G&T para REMCs em Indiana. Desde que comecei a trabalhar na Hoosier Energy, aprendi que a Hoosier Energy é muito mais do que uma fornecedora de G&T. A Hoosier Energy não só oferece uma ampla gama de profissionais qualificados para ajudar a dar suporte às 18 cooperativas associadas, mas a Hoosier Energy tem muitos programas, como os descontos residenciais e C&I, 71 serviços diferentes do catálogo de serviços aos associados e a vasta quantidade de suporte às cooperativas associadas. Acredito firmemente que quando nossos associados são fortes, a Hoosier Energy é forte e vice-versa.
P: Conte-nos um pouco sobre você — de onde você é, onde estudou e quais são seus hobbies ou interesses fora do trabalho?
R: Eu sou da pequena cidade de Lewisville, IN, perto da US-40. Eu me formei no ensino médio na Tri Jr. Sr. High, a cerca de três milhas da minha casa, e sou formado pela Purdue University.
Sou casado com Andrea, doze anos em setembro. Tenho dois meninos, Colson (10) e Kizer (4).
Tenho alguns pequenos negócios com meu pai, o que me mantém ocupado quando não estou trabalhando em tempo integral na Hoosier Energy.
Estou muito envolvido com minha comunidade e já fui vice-presidente e presidente do Conselho Municipal de Lewisville.
Minha coisa favorita para fazer é acampar com minha esposa e filhos. Isso é algo que fazemos com bastante frequência, e nosso recorde de acampamento é de cerca de 100 dias ao longo do ano.