O treinamento HEELD continua crescendo e evoluindo

Parte da liderança está evoluindo e amadurecendo ao longo do tempo.

 

Esse é o caso do programa de Desenvolvimento de Liderança Executiva (HEELD) da Hoosier Energy, que apresentou sua mais recente evolução em 2024, quando uma turma de 11 pessoas se tornou a sexta a se formar, elevando o número total nos últimos 14 anos para 70.

 

Os que concluíram a turma de 2024 foram Miranda Hostetter e Britt Miller do Utilities District of Western Indiana (UDWI), Kevin Kastensmidt do Clark County REMC, Ron Barnhart do Southeastern Indiana REMC e Amanda Sheehe, Tommy Harrison, Justin Rice, Erica Steinfeldt, Josh Flick, Chad Mertz e Hannah Knutson da Hoosier Energy.

 

O programa começou em 2011 em conjunto com a Universidade de Indiana e o Professor Carl Briggs.

 

As três primeiras aulas mantiveram essa conexão, ocorrendo a cada três anos. Naquela época, as aulas HEELD eram projetadas para funcionários da Hoosier Energy, enquanto os funcionários cooperativos membros participavam de um programa separado intitulado Cooperative Accelerated Leadership Development.

 

A partir de 2019, esses dois grupos se reuniram em uma única turma, que ainda era facilitada pela IU.

 

Após uma pausa devido à COVID-19, as aulas foram retomadas em 2022, pela primeira vez, de forma independente da Universidade de Indiana, embora ainda explorando muitos dos mesmos aspectos principais.

 

Entretanto, em 2024, foi tomada a decisão de mudar de uma abordagem primariamente acadêmica.

 

“Desta vez, usamos mais experiência prática de pessoas que estiveram em situações diversas”, disse o gerente sênior de Recursos Humanos da Hoosier Energy, Jon Bobbitt, que, junto com o diretor administrativo Chris Blunk, coordenou o programa. “Não acho que ninguém tenha ficado necessariamente decepcionado com o que fizemos nos anos anteriores. Acho que era mais que precisávamos mudar e animar, e sinto que fizemos isso.”

 

Para isso, eles chamaram Shelley Klingerman, fundadora e presidente da Stiletto Agency, com mais de duas décadas de experiência em marketing, conscientização de marca e gerenciamento de projetos. Ela colocou sua vasta rede de recursos para trabalhar para encontrar alguns dos palestrantes mais interessantes e incomuns para a classe.

 

“O conceito era realmente sobre trazer perspectivas muito diversas de liderança e olhar em todos os níveis para o que um líder precisa e quais são algumas das ferramentas de que ele precisa”, disse Klingerman. “Talvez seja uma espécie de pau para toda obra, às vezes um mestre de nada, mas como olhamos para fora e vemos quem faz o melhor em quê e trazemos essas perspectivas para dentro?

 

“A narrativa é sempre o que mais repercute nas pessoas, e é interessante ver o que elas lembram e como aplicam isso.”

 

Os participantes concordaram.

 

“Gostei das diversas perspectivas que os palestrantes trouxeram para a mesa”, disse Hannah Knutson, da Hoosier Energy. “Tivemos um ex-Navy Seal, um ex-agente do FBI, irmãos que fundaram sua própria empresa, se casaram com ex-agentes da CIA e muitos outros. Ver a liderança de cada uma de suas experiências destacou como a liderança não é uma abordagem única para todos.”

 

Foi difícil para os participantes escolherem um favorito, mas Hostetter, da UDWI, foi atraído por Cara Silletto, presidente e diretora de retenção da Magnet Culture.

 

“Havia uma gama tão grande de perspectivas e tópicos diferentes para ver a liderança que eu nunca teria sido exposto de nenhuma outra forma”, disse Hostetter. “Sinto que tirei o máximo proveito da apresentação de Cara Silletto. Seus pontos de vista e dados sobre gerações e funcionários foram muito interessantes e úteis para pensar sobre mim mesmo em uma função de liderança e como quero liderar minha equipe.”

 

Não só havia muitos palestrantes, mas o grupo visitou a Midcontinent Independent System Operators (MISO) em Indianápolis, realizou discussões e se dividiu em equipes para um projeto final.

 

“Eu adorava interagir com outras pessoas de diferentes cooperativas e diferentes departamentos (Hoosier)”, disse Hostetter. “Ganhei muito conhecimento da indústria por estar em uma equipe com tantas formações diferentes.”

 

A mistura das equipes foi crucial para acrescentar um ponto de vista diferente aos participantes.

 

“Isso abriu um certo diálogo, e é sempre útil ver algo da perspectiva de outra pessoa”, disse Klingerman.

 

Os projetos finais tinham um tempo de resposta rápido, com a particularidade de que cada equipe precisava ter outra equipe presente em seu nome, outro elemento no desenvolvimento da liderança.

 

“O programa é projetado para colocar você sob um pouco de pressão e aprender como chegar a resultados em um tempo condensado”, disse Bobbitt. “Lembro-me de sentir que precisava de mais tempo quando passei por isso em 2017.

 

“Acredito firmemente que não melhoramos a menos que sejamos colocados em situações difíceis, então é para isso que isso foi criado.”

 

A próxima chance de ver esses projetos se concretizarem provavelmente será em 2026, e as discussões sobre o que manter e como ajustar o programa já estão em andamento.

 

“Definitivamente identificamos alguns tópicos que gostaríamos de adicionar”, disse Klingerman. “À medida que eles trabalham para fazer suas apresentações finais, também gostaríamos de trabalhar em mais chances para que eles fiquem na frente da sala e pratiquem falar em público.

 

“A aula foi intensiva, e admito que pode ter sido como beber água de uma mangueira de incêndio, mas quando você está na liderança, é assim que as coisas acontecem.”