Tudo começou com um bilhete na caixa de sugestões e terminou com lágrimas de alegria três anos depois.
Foi assim que o Clark County REMC foi fechado ao público em 7 de setembro para um dia de treinamento e valorização dos funcionários.
Sessões de treinamento de funcionários e eventos de apreciação são uma ocorrência regular na cooperativa, mas sempre enquanto os telefones estão tocando e os membros estão visitando o escritório. Em 2019, um funcionário escreveu: "Gostaria que pudéssemos ter um dia por ano em que estivéssemos fechados ao público para reuniões e formação de equipe, para que todos pudéssemos aprender e crescer juntos."
A ideia acabou sendo aprovada, mas a chegada da pandemia da COVID-19 colocou os planos em espera.
Na primeira quarta-feira de setembro de 2022, finalmente aconteceu: os escritórios foram fechados ao público.
A primeira metade do dia consistiu em reuniões de equipe que foram divididas em duas ou três sessões enquanto o escritório estava aberto. Os funcionários discutiram o planejamento estratégico e os resultados da pesquisa de satisfação dos funcionários, enquanto a polícia veio falar sobre segurança e preocupações sobre um possível incidente de atirador ativo.
Panquecas foram servidas e vales-presente foram distribuídos.
A segunda metade do dia contou com a participação em cornhole, pesca e pintura, além de um evento de formação de equipe que culminou em doações à comunidade.
Liderados pelo engenheiro de sistemas, Nash Summers, os funcionários se dividiram em grupos de cinco em uma variedade de departamentos – de funcionários de escritório a eletricistas e tudo mais. Cada grupo foi encarregado de montar uma bicicleta infantil. O problema era que eles tinham que encontrar alguém com a resposta certa para uma pergunta de trivia para conseguir uma peça para a bicicleta.
Conforme eles coletavam peças, algumas delas não combinavam. Um grupo poderia ter uma bicicleta azul, mas guidão rosa, e então teria que tentar negociar com outro grupo por uma peça correspondente. Em um ponto, um funcionário simplesmente ofereceu $20 por um pedal em vez de continuar tentando, sem sucesso, concluir uma troca.
No final, um total de 10 bicicletas foram combinadas e montadas com sucesso. Um conselheiro de escola primária local foi contatado com antecedência para identificar 10 crianças que realmente seriam abençoadas por uma bicicleta nova. Elas chegaram no final do dia, sem saber que estavam ganhando bicicletas, e os funcionários não sabiam que estavam doando as bicicletas.
“Lágrimas foram derramadas, e foi uma boa maneira de terminar o dia”, disse Brian Omerso, gerente de marketing e atendimento aos membros do Clark County REMC.