2月24日、インディアナ州カーメルにあるインディアナ電力協同組合本部で、フージャー・エナジーの2025年春のマーケティングおよび会員サービス（MMSC）会議が開催されました。
Hoosier Energy の 17 の加盟協同組合のうち 14 の組合を代表する 38 名が出席し、お互いについて学び合う機会となりました。
それは、2024 年のベスト プレゼンテーションを紹介するセッションから始まりました。
昨年の成功の原動力となった洞察力、創造性、インスピレーションを披露するこのショーケースでは、全加盟協同組合を代表する合計 30 件のプレゼンテーションが披露されました。
次のセッションは、フージャー・エナジー社の戦略コミュニケーション担当ディレクター、チャド・メルツ氏によるコミュニケーション 101 でした。メルツ氏は、コミュニケーションが成功の基盤であると強調し、自信を持って明確にコミュニケーションをとるために不可欠なスキルをいくつか紹介しました。
午後の最初の 2 つのセッションは、インディアナポリスのマーケティングおよびコミュニケーション代理店である Hirons が主導しました。
まず、秋のキャンペーンの結果や会員消費者をターゲットにするために使用されているデジタル戦略、将来の計画など、会員教育およびエンゲージメント プログラムに関する詳細な最新情報の説明から始めました。
Hirons 氏は、ソーシャル メディアのベスト プラクティスに関するセッションで締めくくりました。このセッションでは、魅力的なコンテンツの作成方法、特定のオーディエンスをターゲットにする方法、さまざまなプラットフォームで広告のパフォーマンスを最適化する方法などについて学びました。
次に協同組合が主導権を握り、効果的なリベート プログラムを実施する方法について話し合いました。ブライアン オメルソ (クラーク郡 REMC)、ニック ゲスウェイン (ハリソン REMC)、オータム コルビンスキー (南東インディアナ REMC)、ヘイリー ジャンセン (南中央インディアナ REMC) によるパネル ディスカッションでは、会員である消費者の参加を維持し、募集することに成功した方法を共有しました。
この日の最後のセッションでは、継続的改善に焦点が当てられました。Hoosier Energy の継続的改善および従業員エクスペリエンス マネージャーである Megan Miller 氏が、このアイデアの概要を説明し、協同組合にこれを組み込む方法についての実践的なアイデアをいくつか紹介しました。