協同組合の力
2 つの協同組合 (1 つは電気協同組合、もう 1 つは電話協同組合) が協力し、ペリー郡とスペンサー郡の協同組合メンバーがブロードバンド インターネット サービスにアクセスできるようにしました。
突き進む
エネルギー業界は進化しており、Hoosier Energy もそれに合わせて進化しています。Hoosier Energy Emerging Energy Resources (EER) チームは、会員である消費者の変化するニーズと習慣に会員が集中できるようにするための新しい取り組みを導入しました。
アダプティブ年次総会
パンデミックへの対応は、物事のやり方を新たに生み出した。協同組合では、特に何百人もの組合員が集まることが多い年次総会の開催方法を変えた。
安全観察プロセス
2 番鉛筆を使用し、円を完全に塗りつぶし、フォームに余分なマークを付けないように指示されると、これらの指示は、スキャントロン技術がテストに使用されていた学生時代の記憶をよみがえらせる可能性があります。メロム発電所の作業安全観察チームは、スキャントロン技術を新しい方法で活用しています。
協力的なチームが情報ピースを適合させる
停電が発生すると、運用チームは安全に電力を復旧させることに集中します。その間、協同組合のコミュニケーターは、会員である消費者にタイムリーな情報を提供するよう努めます。これには、コミュニケーション チームと運用チームの連携が必要です。ヘンリー郡 REMC の Lara Sullivan は、この関係を数年にわたって構築してきました。
COVID-19パンデミック中の助成金資金のライフライン
COVID-19パンデミックのためワン・サザン・インディアナ事務所を閉鎖する数日前、社長兼CEOのウェンディ・ダント・チェッサーは、経済開発と商工会議所の組織が直面する2つの課題に直面していました。それは、経済的に不安と打撃を受けている1,068のビジネス会員を、維持するだけでなく、どのように支援するかということでした。
データ駆動型: Choose EVはローカライズされたデータで電気自動車の情報を提供します
約 1 世紀前、電力協同組合の従業員は戸別訪問を行い、加入希望者に電気の利点を説明し、質問に答えていました。それ以来、協同組合は穀物乾燥機からヒートポンプまで、新しい電気技術について組合員を教育する上で重要な役割を果たしてきました。
ジェフ・ピプキンが経済開発マネージャーに任命
Hoosier Energy は本日、インディアナ州出身の Jeff Pipkin 氏を発電・送電協同組合の経済開発マネージャーとして採用したと発表した。Franklin College の卒業生である同氏は 6 月 1 日より新しい職務に就いている。
外国製電気機器の購入を制限する大統領令
数か月間、人々はCOVID-19のパンデミックと不確かな将来に対処しながら、ストレスとネガティブな状況に直面してきました。仕事のスケジュールは変更され、学校はオンライン学習に切り替えられ、オフィスは自宅に追いやられ、活動は中断され、スポーツイベントはキャンセルされ、家族や友人との訪問は中止されました。
ACSI: 調査により会員と消費者のエンゲージメントを高める方法が明らかに
2004 年以来、米国顧客満足度指数 (ACSI) は、組合員の満足度と関与を向上させるために、協同組合に実用的な情報を提供してきました。最近の調査では、過去 5 年間で協同組合員の満足度が低下していることがわかりました。この低下傾向に影響を与えているのは、若い組合員が協同組合をどう見ているかです。