“Lo que tenemos aquí es una falla en la comunicación”.
La famosa frase de la película “Cool Hand Luke” también podría servir como advertencia para aquellos que no estén dispuestos a adoptar los conceptos compartidos en el Foro de Asuntos Estratégicos de Energía de Hoosier de 2024.
El evento anual de dos días en el French Lick Resort para directores ejecutivos miembros y miembros de la junta directiva de Hoosier enfatizó la importancia de la comunicación efectiva y sus numerosos beneficios para los líderes que buscan interactuar con éxito con sus partes interesadas.
El primero en hablar fue Jon Ford, presidente de Reliable Energy Indiana, con una actualización sobre el estado de la industria.
Señaló una disminución de la oferta y del excedente de oferta, combinada con un aumento de la demanda que inevitablemente conduce a tarifas más altas. Con una demanda impulsada por centros de datos con la ayuda de IA (inteligencia artificial), "que no va a desaparecer", así como una mayor demanda de refrigeración para computadoras cuánticas, criptomonedas y vehículos eléctricos, comunicar esta situación a los tomadores de decisiones es fundamental para evitar una crisis de confiabilidad.
También sería útil aumentar la educación del gobierno y del público sobre recursos energéticos alternativos como la nuclear.
A continuación, Ford fue abordado por John Qualls, fundador de Purpose HQ, quien abordó la cuestión del impacto de la IA.
Para lograrlo, demostró principalmente el uso de una variedad de plataformas de IA para producir información sobre la industria energética y cómo se podría utilizar la IA.
Qualls incluso consiguió un par de voluntarios – Jodie Creek, directora de Hoosier de Whitewater Valley REMC, y Chris Chastain, director ejecutivo de RushShelby Energy – para ayudar a dar forma a las preguntas que le hizo a AI, fomentando el uso educado de por favor y gracias en el camino.
Si bien destacó la practicidad de la IA, también destacó sus deficiencias al preguntarle cuántas R había en la palabra arándano y obtener la respuesta de dos.
El segundo día comenzó con John Brabender, director creativo de BrabenderCox, una empresa nacional de consultoría política y publicidad.
Su enfoque se centró en cómo llegar a los consumidores más jóvenes y hablar con ellos, proporcionando una gran cantidad de datos y cifras sobre la Generación Z y sus preferencias para conectarse en función de la cultura más que del producto.
Pat Mangan, director sénior de educación en gobernanza de NRECA, hizo que el grupo volviera a un terreno más familiar y destacó el valor de la relación entre generación, transmisión y distribución. Aun así, enfatizó la importancia de comprender y comunicar esas relaciones para brindar el tipo de confiabilidad que se espera en el mundo cooperativo.
Las cosas concluyeron con Von Kliem, Director de Force Science, dirigiendo una sesión sobre Gestión de la desinformación.
Él se involucró en el mundo de la justicia penal como policía, abogado, educador y autor. Sin embargo, el mensaje sigue siendo válido al brindarles a las personas la información que les falta y escuchar sus puntos de vista “como si supieran algo que usted no sabe”.