Eine Besonderheit der Genossenschaftsmitgliedschaft ist die Kapitaleinlage.
Ihre Erklärung kann ein ebenso großes Mysterium sein wie das Bermuda-Dreieck, dessen Mitglieder sich entweder im Nebel verirren oder einfach mit einem wertvollen Scheck in der Hand wieder auftauchen.
Der Utilities District of Western Indiana (UDWI) hat sich vor Kurzem dazu entschlossen, mit einer Videoerklärung für seine Mitgliedsverbraucher Klarheit zu schaffen.
Alles begann im Jahr 2012, als der Vorstand der UDWI beschloss, die Margen „aufzugeben“ und mit der Ausschüttung von Kapitalguthaben zu beginnen, nachdem die Margen jahrzehntelang wieder in die Genossenschaft investiert worden waren, um Infrastrukturmaßnahmen wie Leitungsreparaturen, Systemaufrüstungen und Ausrüstung zu finanzieren.
„Seitdem haben wir so große Fortschritte gemacht“, sagte Miranda Hostetter, leitende Buchhalterin bei UDWI. „Wir möchten betonen, dass dies Teil unserer kooperativen Prinzipien ist und uns wichtig ist. Es ist schwierig, die Leute darüber aufzuklären, deshalb möchten wir mehr Bewusstsein schaffen.“
Vor diesem Hintergrund nahmen Hostetter und UDWI Kontakt zu den Videoproduzenten Ben Turner und Chris Johnson von Hoosier Energy auf, um eine individuelle Erklärung zu Kapitalgutschriften zu entwickeln.
Nachdem UDWI andere Videos zu Kapitalgutschriften gesehen hatte, zuletzt für Whitewater Valley REMC im vergangenen Dezember, sowie ein früheres Video mit Erläuterungen zu Kapitalgutschriften durch die Präsidentin von Hoosier Energy, Donna Walker, arbeitete UDWI an der Erstellung eines eigenen, einzigartigen Skripts und besuchte dann die Hoosier-Zentrale, um das Video in einem Greenscreen-Studio zu drehen. Für Voiceovers oder Podcasts steht außerdem ein angrenzendes Tonstudio zur Verfügung.
„Jeder, der ein Drehbuch anpasst, ist völlig anders“, sagte Turner. „Manche Genossenschaften verrechnen Kapitalgutschriften auf die monatliche Rechnung, manche nicht und so weiter. Sie sagten, sie wollten es mehr auf UDWI zuschneiden, also sagten wir, lasst uns ein Drehbuch ausarbeiten und wir holen euch, um es zu drehen.“
Die Videoproduzenten von Hoosier Energy, Chris Johnson (links) und Ben Turner (rechts), helfen Miranda Hostetter von UDWI beim Dreh eines Kapitalkreditvideos im Studio der Hoosier-Zentrale.
Der eigentliche Dreh dauerte weniger als eine Stunde und umfasste mehrere Takes, um Schnittoptionen zu ermöglichen. Turner sagte jedoch, dass er nur den zweiten Take verwendet habe.
„Ich sage jedem, vor der Kamera zu stehen ist wie zum Zahnarzt zu gehen – man will es nicht, aber wenn man fertig ist, fühlt man sich besser“, sagte er.
Dies war bei Hostetter sicherlich der Fall, auch wenn es surreal war, sich selbst auf dem fertigen Produkt zu sehen und zu hören.
„Ich hatte zwar keine Zweifel, aber ich war angenehm überrascht, was Ben damit gemacht hat“, sagte Hostetter. „Es gab Grafiken von unseren Leuten bei der Arbeit und im Hintergrund eine allgemeine Rechnung, das wird unseren Mitgliedern also bekannt vorkommen.“
„Und ich bin froh, dass ich an diesem Tag Blau getragen habe. Wir versuchen, vom Grün und Gelb der Willie Wiredhand-Tage zu unserem neuen blau-weißen Logo überzugehen, und ich denke, das Ganze sieht einfach schick aus und passt zu der Richtung, in die wir uns als Genossenschaft bewegen.“
Dies ist einer der Gründe, weshalb Turner und Johnson so leidenschaftlich gerne Audio-, Foto- und Videoaufnahmen für Genossenschaften machen: Es ist wichtig, eine Marke zu etablieren, auf die die Mitglieder stolz sein können und die in den Städten und Landkreisen, mit denen sie verbunden sind, ein vertrauter Maßstab ist.
„Eine Neugestaltung mit moderneren Farben und sogar grafischen Elementen, die in Videos integriert werden können, ist gut und definitiv anders für Genossenschaften“, sagte Johnson. „Manche Leute sagen, man könne sich seine Genossenschaft nicht aussuchen, also warum sollte man sich die Mühe machen? Aber Branding ist wirklich wichtig. Dafür sind wir da. Wir möchten dazu beitragen, Dinge zu schaffen, die einprägsam und erkennbar sind und mit denen sich alle Mitgliedsverbraucher und alle in der Gemeinschaft wohlfühlen.“
Dies war für UDWI der erste Vorstoß in dieses Neuland, der das Unternehmen jedoch bereits zu weiteren Überlegungen anregt.
„Die Zusammenarbeit mit Ben und Chris war wirklich einfach“, sagte Hostetter. „Die Zusammenarbeit mit Hoosier ist ein unglaublicher Vorteil, der vielleicht nicht so bekannt ist, über den nicht so viel gesprochen wird oder der nicht genug genutzt wird. Nächsten Monat werden wir mit Ben an einem Branchen-Update-Video beginnen, in dem wir Aufnahmen von Leitungen und anderen Dingen in unserer Gegend machen.“
In der Zwischenzeit hoffen sie, dass dieses Video die Kapitalkredite etwas weniger mysteriös macht.
„Es ist ein schwieriges Puzzleteil, die Mitglieder darüber aufzuklären, also versuchen wir nur, Bewusstsein zu schaffen“, sagte Hostetter.